Siete pregati di notare che i servizi indicati come parte del condominio possono essere utilizzati solo a pagamento, in quanto sono separati dall'appartamento. I servizi sono fruibili in determinati orari e alcune attività sono disponibili solo nei mesi estivi (sport acquatici). L’enorme laguna di cristallo è riservata agli sport acquatici non motorizzati (es. kayak, windsurf ecc.). Non è consentito nuotare, tranne in un’area molto piccola vicino alla laguna e solo durante l’alta stagione estiva (circa dal 15 dicembre al 15 marzo). Al di fuori dell'alta stagione estiva, i ristoranti in loco sono aperti solo durante i fine settimana e nei periodi di vacanza cileni.Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. Struttura gestita da un host privato