All refunds are of 97% of the full amount due to processing fees. Likewise as part of our process, payment verification is necessary in order to ensure the security of the guest and the company. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. In the event that any damage is found in the property during or after the stay, a charge will be made to the guests registered card to cover the cost of repairs or replacements. This property is located in a residential area and guests are asked to refrain from excessive noise. Please note that tent reservation management is a third-party service, and user approval may take time depending on the application. Their operating hours are Monday through Friday from 8 AM to 5 PM and Saturdays from 8 AM to 12 PM. Please notify us two days in advance to process your reservation.Comme cet établissement est situé dans un quartier résidentiel, nous vous demandons d'éviter tout bruit excessif. Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires. Veuillez informer l'établissement à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.