Situé à Ella, l’établissement Ella Mountain Palace comprend un jardin. Il possède un bureau d'excursions et un parc aquatique. L’établissement possède une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l’ensemble de ses locaux. Vous bénéficierez d'une salle de bains privative. Certains hébergements comprennent également un balcon et d'autres offrent une vue sur la montagne. Un petit-déjeuner à la carte, continental ou anglais/irlandais complet est servi sur place. Cet établissement dispose d’une terrasse bien exposée. L’établissement Ella Mountain Palace assure des services de location de vélos et de location de voitures. La région est prisée des amateurs de randonnée et de vélo. L'aéroport le plus proche (Aéroport international Mattala Rajapaksa) est à 88 km.