La remise des clés s'effectue à la réception située dans le même bâtiment, du lundi au samedi de 15h00 à 18h00. Une personne vous attendra au bureau afin que vous puissiez vous enregistrer et effectuer le paiement en personne. Du lundi au samedi de 18h00 à minuit et le dimanche, vous pourrez vous enregistrer en ligne (quelques jours avant votre arrivée). Vous pourrez ainsi récupérer les clés dans la boîte prévue à cet effet à la réception. Si l'enregistrement n'est pas effectué et qu'une intervention en personne est nécessaire pour procéder à l'enregistrement, un supplément de 30 à 50 EUR vous sera facturé.Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement. Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires. Veuillez informer l'établissement à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.