The service charge includes: - Insurance policy for rental damages - Cleaning fee charged per stay After booking, StayInBnB will email guest to collect additional information and rental agreement signature. This must be provided within 3 days of booking. If you do not receive this email or have any questions, please contact the property directly. In case of cancellation, the property may be able to furnish a partial refund. Contact the property for details. This self-catered property does not feature a front desk. Staff are available on site, but room access is granted by key code on a lock box. Guests arriving outside of regular check-in/out times must ring property doorbell for access. Please contact property directly for directions. Please note that the exterior of the premises is monitored by video surveillance. The game room area (and associated 2 extra rooms that are used for the 4 bedroom rental option) may be accessed/used by us and our personal guests during your stay, which we use sparingly. There is a door to that area that you can lock to ensure your privacy. Please note that the pool is shared and the game room is sometimes shared, but rarely.Veuillez informer l'établissement à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement. Comme cet établissement est situé dans un quartier résidentiel, nous vous demandons d'éviter tout bruit excessif. Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.