Le titulaire de la carte de crédit utilisée pour la réservation devra présenter cette dernière lors de l’enregistrement. À défaut, l’hébergement débitera une autre carte sur place, à l’arrivée, et remboursera le montant équivalent sur la carte d’origine. Veuillez noter que l’hébergement ne dispose d’aucune réception. Veuillez informer le Santoterra Antigua Suites au moins 24 heures à l'avance de votre heure d'arrivée prévue afin de permettre au responsable de vous accueillir à la villa. En cas de notification de dernière minute, vous pourriez devoir patienter jusqu’à 1 heure avant l’arrivée du responsable de l’hébergement. Veuillez noter qu'aucune bagagerie n'est disponible avant l'enregistrement et après le départ. Le nom de la personne séjournant dans l’établissement doit correspondre à celui du titulaire de la carte de crédit indiqué lors de la réservation. Les réservations sont rattachées à la personne ayant réservé initialement le séjour et ne peuvent pas être transférées à autrui. Des conditions différentes et des suppléments peuvent s’appliquer pour les réservations de 3 hébergements ou plus.Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement. Veuillez informer l'établissement à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.