Credit card will be used for guarantee purposes only. For non-refundable rate plans, a deposit via Paypal is required to secure your reservation. The property will contact the guests within 3 days after booking on instructions about payment. Guests must make the payment via Paypal within 7 days. You must inform the hotel in advance what time you plan to check in. If your check-in time changes, please update the hotel. To use the hotel's free shuttle, call upon arrival at the Welcome Center of Niseko Mountain Resort Gran Hirafu Ski Resort. Bed linen will be changed every 2 days. Towels will not be changed. New towels are available at extra cost.Veuillez informer l'établissement à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. La taxe de séjour par personne et par nuit n'est pas incluse dans le tarif et devra être payée sur place à l'établissement. Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires. Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.