I pasti non vengono rimborsati se cancellati il giorno dell'arrivo. Per cenare in loco dovrete effettuare il check-in entro le 19:00. In caso di arrivo dopo tale orario, la cena potrebbe non essere più disponibile e non avrete diritto ad alcun rimborso. Se prevedete di arrivare dopo le 19:00, dovrete informare anticipatamente la struttura ai recapiti riportati sulla conferma della prenotazione. Se desiderate aggiungere i pasti al trattamento selezionato, siete pregati di farne richiesta almeno 7 giorni prima dell'arrivo. Siete invitati a contattare la struttura per conoscere i relativi costi. Siete pregati di informare in anticipo la struttura riguardo a eventuali allergie alimentari o altre richieste speciali per i pasti. Le richieste di pasti speciali, tra cui la colazione occidentale, devono essere effettuate 7 giorni prima della data d'arrivo; dopo tale data non sarà possibile accettare eventuali richieste aggiuntive. La colazione è servita dalle 07:30 alle 08:30. I bambini minori di 6 anni usufruiscono di una tariffa speciale. Lo stesso vale per i bambini che dormono nei letti predisposti della sistemazione. La struttura non offre il servizio di prenotazione di visite turistiche o di tavoli presso altri ristoranti.La tassa di soggiorno, calcolata a persona e a notte, non è inclusa e dovrà essere pagata presso la struttura.