Zermatt è una località chiusa al traffico, pertanto dovrete parcheggiare la vostra auto a Täsch (in un garage) e proseguire per Zermatt in treno o taxi. Dovrete comunicare in anticipo al personale il numero degli ospiti, compresi i bambini.È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni. Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.