Per i check-in al di fuori degli orari prestabiliti è previsto un costo aggiuntivo di 10 EUR. Tutte le richieste di arrivo tardivo devono essere confermate dalla struttura. Gli appartamenti si trovano in varie posizioni del centro di Sofia, nei pressi di Vitosha Boulevard. Il check-in si svolge presso l'indirizzo dell'appartamento, che vi sarà inviato 2 giorni prima del vostro arrivo. Tutti gli alloggi sono situati a 50-800 metri da Vitosha Boulevard. Sarete accolti al punto d'incontro solo su appuntamento concordato in anticipo (Via Bistritsa 9, vicino a Hristo Botev Boulevard). Siete pregati di contattare la struttura dopo la prenotazione per organizzare il check-in. Le prenotazioni di 6 o più notti prevedono 1 servizio di pulizia gratuito. Eventuali servizi di pulizia e cambi di biancheria da letto e asciugamani aggiuntivi sono disponibili su richiesta e con un supplemento.La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili. La struttura si trova in una zona residenziale, quindi siete pregati di prestare attenzione a non esagerare con i rumori. Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. Se prenotate una tariffa che prevede il pagamento anticipato e avete bisogno della fattura, richiedetela nella sezione Fai una domanda, indicando i dati di fatturazione dell'azienda.