La struttura si trova sull’Isola di Santa Cruz, una delle isole dell’Arcipelago delle Galapagos. Una volta arrivati all'Aeroporto di Seymour, sull'Isola di Baltra, siete pregati di prendere un autobus pubblico per il terminal dei traghetti di Baltra, da dove partono i traghetti per il terminal di Santa Cruz. Da qui, dovrete recarvi a Puerto Ayora usufruendo di collegamenti in autobus o in taxi. Per arrivare agevolmente, dovrete fornire all’autista il nome e l’indirizzo della struttura. L’intero tragitto dura circa 40 minuti. Per spostarvi tra le isole avrete modo di utilizzare una barca o un velivolo. Potrete richiedere gli orari dei mezzi di trasporto direttamente alla struttura.Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni.