Se non siete i titolari della carta di credito utilizzata per garantire il soggiorno, siete pregati di contattare il personale entro 24 ore dalla prenotazione. Solo i soggiorni di almeno 6 notti includono un servizio di pulizia generale. Per periodi di permanenza più brevi o per ulteriori interventi di pulizia, il servizio è disponibile al costo aggiuntivo di 45 EUR e prevede il cambio di lenzuola e asciugamani. Al termine del soggiorno, siete invitati a lasciare la cucina pulita e in ordine.Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni. La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili.