gli ospiti devono sapere che i bambini fino a 9 anni è gratuita la tassa di soggiorno ma da 10 anni i bambini sono paganti the guests must know that children up to 9 years old have a free city tax but from 10 years old children are charged Please let the property know your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking or contact the property. The reception has opening hours: from 9am to 1pm and then from 4pm to 7pm. Outside these hours, our staff is not physically present in the property; In the event that you plan to arrive outside opening hours, you must notify us well in advance. Otherwise, no assistance can be guaranteed. A first set of bed linen is included. Bed linen is changed on request and at extra costs. Please note that assistance is not guaranteed outside of these hours, regardless of whether you provide a time. Communicating a time is mandatory; check-in is from 4:00 AM to 7:00 AM (same reception hours) and check-out is by 10:00 AM. The reception is open from 9:00 AM to 1:00 PM. For arrivals after 7:00 PM, please contact the property at least two days prior to arrival to inform them. Otherwise, assistance cannot be provided for arrivals after 7:00 PM on the same day of arrival.Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.