Se prevedete di arrivare al di fuori degli orari di apertura della reception, siete pregati di informare in anticipo la Casa Rural Haitzetxea. Dopo la prenotazione, la struttura vi contatterà per fornirvi le istruzioni su come raggiungere la Casa Rural Haitzetxea. Siete pregati di notare che la struttura non ospita bambini di età inferiore a 10 anni.Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.