La reception non è aperta a tutte le ore. Siete pregati di comunicare anticipatamente l'orario previsto del vostro arrivo ai recapiti indicati sulla conferma della prenotazione, affinché possa venire un membro del personale ad attendervi. La struttura accetta travellers cheques e assegni francesi come metodo di pagamento. Siete pregati di indossare una cuffia quando entrate in piscina. I dati della carta di credito sono richiesti solo a garanzia del pagamento. Al momento del check-in dovrete corrispondere l'intero importo.La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili. Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.