L'Nersan si trova nel centro di Madrid, a 100 metri da Plaza de España e a 250 metri dal Palazzo Reale, e offre sistemazioni climatizzate con connessione WiFi gratuita. Vi attendono alloggi provvisti di riscaldamento centralizzato e TV, situati in prossimità della Gran Via. L'Nersan dispone del deposito bagagli e tutti i piani sono serviti da un ascensore. Inoltre il personale della reception sarà lieto di fornirvi utili informazioni turistiche. Il Nersan dista 5 minuti a piedi dalla Puerta del Sol, la piazza principale di Madrid, e 100 metri dalla stazione della metropolitana di Plaza de España, con collegamenti con il resto della città.