All refunds are of 97% of the full amount due to processing fees. Likewise as part of our process, payment verification is necessary in order to ensure the security of the guest and the company. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. In the event that any damage is found in the property during or after the stay, a charge will be made to the guests registered card to cover the cost of repairs or replacements. This property is located in a residential area and guests are asked to refrain from excessive noise. Please provide your guests details at least 48 hours in advance to guarantee access to the building. Otherwise, your reservation may be canceled or relocated. La struttura si trova in una zona residenziale, quindi siete pregati di prestare attenzione a non esagerare con i rumori. La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.