Se prevedete di arrivare al di fuori degli orari previsti per il check-in, siete pregati di avvisare la struttura in anticipo. Potrete portare lenzuola e asciugamani da casa o noleggiarli direttamente in loco. Siete pregati di lasciare la sistemazione pulita e ordinata, pena il pagamento di un supplemento per la pulizia di fine soggiorno pari a 50 EUR. Tale supplemento è obbligatorio se soggiornate con animali domestici.Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni. La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili. Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale.