Siete pregati di comunicare al personale il vostro orario di arrivo con almeno 1 giorno di anticipo. Potrete inserire tale informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione o contattare la struttura. Per gli arrivi al di fuori dagli orari di check-in è previsto un supplemento di 15 EUR. Tutte le richieste di arrivo tardivo sono soggette a conferma da parte della struttura. L’importo totale della prenotazione deve essere corrisposto all’arrivo. La struttura non dispone di ascensore, ma solo di un ascensore di servizio per i bagagli. Siete pregati di notare che, a causa della posizione nel centro storico della città di Porto, potrete accedere in auto alla struttura solo dalle 06:30 alle 11:00 Potrete parcheggiare solo in un parcheggio pubblico vicino all’hotel, a pagamento e senza possibilità di prenotazione. Per ulteriori informazioni, contattate la reception.Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili.