Ella Serene Stay offre una terrazza a Ella, a 6,7 km da Ponte dai nove archi e 44 km da Hakgala Botanical Garden. Il WiFi gratuito è tra i servizi offerti in tutta la struttura e c’è un parcheggio privato disponibile sul posto. Questo alloggio in famiglia offre una colazione americana o asiatica. Presso Ella Serene Stay sono disponibili sia un servizio di noleggio biciclette che un servizio di autonoleggio. Horton Plains National Park è a 46 km da questa struttura, mentre Stazione di Ella si trova a 2,9 km di distanza. L'aeroporto (Aeroporto Internazionale Mattala Rajapaksa) è a 91 km dalla struttura, e per raggiungerlo c’è una navetta aeroportuale a pagamento organizzata dalla struttura.