Poiché la struttura si trova in una zona pedonale a traffico limitato, se arriverete in auto siete pregati di fornire anticipatamente al personale il vostro numero di targa, in modo da poter ricevere un pass. Al momento della prenotazione siete pregati di specificare il numero di ospiti (adulti e bambini).Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili.