Nei mesi di marzo e aprile (vacanze di primavera) la struttura non ammette ospiti di 21 o 22 anni. La struttura ospita solo bambini di età pari o superiore a 16 anni. Siete pregati di notare che la struttura non accetta pagamenti in contanti. La reception chiude alle 18:00. Il check-in tardivo deve essere concordato prima dell'arrivo. Per ulteriori dettagli siete invitati a contattare la struttura o a inserire tale informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione.Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili. Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni.