In centro a Porto, a 900 metri da Stazione Ferroviaria di São Bento e 900 metri da Sao Bento Metro Station, 12 Sweet Caroline propone alloggi con WiFi gratuito e balcone. Gli alloggi sono dotati di aria condizionata, cucina con utensili, TV e bagno privato con doccia, set di cortesia e asciugacapelli. Tra i servizi offerti anche un frigorifero, un microonde e un tostapane, oltre a una macchina da caffè e un bollitore elettrico. Questo appartamento offre una colazione continentale. I luoghi di interesse più famosi nei dintorni di 12 Sweet Caroline includono Torre dos Clérigos, Coliseu do Porto e Ribeira Square. L'aeroporto (Aeroporto Francisco Sá Carneiro di Oporto) è a 15 km dalla struttura, e per raggiungerlo c’è una navetta aeroportuale a pagamento organizzata dalla struttura.