Guests must be at least 21 years of age to check in and be staying in the property for the duration of the reservation. Please note that check-in take place 4369 Main Street, Whistler V0N 1B4. The front desk is opened from 09:00 and closes at 20:00. Please let Alpenglow Lodge by Bill know if you expect to arrive after 20:00 and late check-in instructions will be emailed. Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. All units are non-smoking and pets are prohibited. Housekeeping services are provided once for stays of five days or longer, midway through the stay. Daily housekeeping can be scheduled for an additional fee.Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. La vasca idromassaggio/jacuzzi non è disponibile da 2027-10-01 a 2026-04-01