Dovrete anche chiamare l'ufficio della struttura al vostro arrivo a Barcellona, utilizzando il numero di telefono fornito sulla conferma della prenotazione. La struttura non dispone di reception, pertanto sarete tenuti a concordare un incontro con il personale presso l’edificio dove si trovano gli appartamenti. L'ingresso degli appartamenti è diverso da quello della reception, ubicata all'indirizzo Ronda de Sant Pere 24, presso l'Hostal Mayerling Centro. Le informazioni riguardanti gli arrivi dopo le 18:00 vi saranno fornite prima dell’arrivo. Le prenotazioni di 4 o più camere potrebbero comportare condizioni speciali per il pagamento e l’annullamento.Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili.