The property is accessed via the Nhlozi Gate of the iSimangaliso Wetland Park which operates from 06:00 to 18:00 daily. Guests arriving late may be subject to a late arrival fee. Please note that a community and conservation charge is required at the property for an additional charge of ZAR 80 per person per night.Si accede alla struttura da una strada sterrata, che potrebbe non essere adatta alle caratteristiche di alcuni mezzi di trasporto. Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni. Al momento questa regione si trova in condizioni di siccità. Alcune strutture devono seguire le direttive locali di razionamento dell'acqua.