Please note that the property will request an additional document from guests paying with a Mastercard. Not visitors are allowed during the stay at the property, only people registered in the reservation will have access to the reserved room. This property does not have hot water service since it is located in an area where its climate is always hot. The Guarantee Deposit (for COP$1,000,000) applies only to group reservations for the full House. It does not apply to reservations per room.Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni. Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale.