To comply with legal requirements, you will need to provide government ID, contact details, a matching valid credit card, complete verification via our third party, Autohost, and sometimes a background check. Extra guests may lead to cancellation without refund. Quiet hours are after 8 PM weekdays and 10 PM weekends. Violations may result in bond loss or eviction. Disruptive behaviour complaints may incur a $300 plus GST callout fee. Moderate alcohol consumption is permitted, but disruptive behaviour may result in eviction. A $350 fee applies for smoking at any property. Schoolies bookings must be disclosed immediately. Extra bonds apply, and undisclosed bookings may be cancelled without refund. Guests must follow local laws. Breaches may result in penalties or bond deductions. Access information is sent 3 days prior to arrival. Late check outs may incur fees. Report property damage immediately and do not rearrange furniture. Lost keys incur a $150 fee and remotes or fobs $250. Lockouts incur a $100 callout fee. Report issues during your stay. No refunds for unreported issues after checkout. Check your listing for linen and towels. If not included, hire can be arranged with 7 days' notice. Use the pool at your own risk, children must be supervised, no glass in the pool area. Use provided rubbish bins and notify us if full. Excess waste incurs charges. We are not responsible for external issues like power outages, construction, noise. No refunds are given for these. Lost property retrieval is $25.In caso di partenza anticipata, la struttura addebiterà l'intero importo del soggiorno. La struttura si trova in una zona residenziale, quindi siete pregati di prestare attenzione a non esagerare con i rumori. La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale.