Il Queen Luxury Apartments - Villa Gemma è privo di reception; pertanto, siete pregati di contattare la struttura 30 minuti prima dell'arrivo per concordare l'orario del check-in, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione. Siete pregati di contattare il personale, qualora prevediate di arrivare al di fuori degli orari per il check-in indicati nelle condizioni. Il check-in tardivo comporta l'addebito di un supplemento. Siete pregati di notare che l'appartamento deluxe con 2 camere da letto si trova al 5° piano, mentre l'ascensore arriva fino al 4° piano. Al momento del check-in dovrete presentare un valido documento di identità con foto e una copia della carta di credito utilizzata per la prenotazione. In mancanza della suddetta carta, è previsto il pagamento dell'intero importo del soggiorno. In caso di prenotazione effettuata da terzi, dovrete compilare un modulo di autorizzazione e presentare una copia del documento di identità dell'intestatario della carta di credito utilizzata per effettuare la prenotazione.Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.