L'arrivo al di fuori degli orari di check-in comporta l'addebito di un supplemento. Tutte le richieste di arrivo tardivo devono essere confermate dalla struttura, tenendo presente che, pur pagando il costo aggiuntivo, il check-in non può essere effettuato dopo le 22:00. All'edificio si accede tramite una strada sterrata, che potrebbe non essere adatta ad alcuni veicoli. La piscina è aperta dal 25 maggio al 1° ottobre. All'arrivo sarete accolti da un membro del personale e durante gli orari di ufficio usufruirete di un servizio di assistenza telefonica multilingue.La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili.