In una posizione comoda nel centro di Cuzco, Casa Elena mette a disposizione il WiFi gratuito in tutta la struttura e un giardino. La struttura si trova a circa 200 metri da Holy Family Church, 200 metri da San Blas Church e 400 metri da Santa Catalina Convent. La struttura propone servizio concierge, banco escursioni e cambio valuta per gli ospiti. Presso questo affittacamere, le camere comprendono un bagno privato. I luoghi di interesse più famosi nei dintorni di Casa Elena includono Stazione Ferroviaria di Wanchaq, Twelve Angled Stone e Religious Art Museum. L'aeroporto (Aeroporto Internazionale Alejandro Velasco Astete) è a 4 km di distanza, e per raggiungerlo c’è una navetta aeroportuale a pagamento organizzata dalla struttura.