Guests are requested to contact the property prior to their expected arrival time. 1. Lost keys: Charge is $50 2. Locked out of Guesthouse: Tenant in main house is not responsible for Guests who are locked out of The Palomino. Guest will need to contact the Host to notify of the lockout and then the Guest will pay the locksmith directly upon arrival of the Locksmith 3. For safety purposes in this residential area, all Guests are required to text a copy of their ID (official identification) to confirm that the name on the reservation matches the name on the ID prior to arriving AND checking into the propertyVous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires. Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement. Veuillez informer l'établissement à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.