Doté d'une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux, le Palace Inn propose des hébergements à Houston, à 8 km du centre commercial The Galleria. Un parking privé est disponible gratuitement sur place. Toutes les chambres sont équipées d'une télévision par satellite à écran plat. Certaines chambres comprennent un coin salon propice à la détente. Toutes comprennent une salle de bains privative. Un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits sont fournis. La réception est ouverte 24h/24. Le Palace Inn se trouve à 9 km du Water Wall et à 10 km du campus central de Lakewood Church. L'aéroport William P. Hobby est implanté à 25 km.