Situé à Kelaat-M'Gouna, l’établissement Kasbah Chems comprend une piscine extérieure, un jardin, un salon commun et une terrasse. Un parking privé gratuit et un restaurant servant des plats marocains sont disponibles sur place. Tous les hébergements possèdent une armoire. Les hébergements disposent d’une connexion Wi-Fi gratuite ainsi que d’une salle de bains privative dotée d’une douche et d'articles de toilette gratuits. Certains offrent également une vue sur la ville. Des serviettes et du linge de lit sont fournis. Un petit-déjeuner à la carte, continental ou halal est servi sur place. La région est prisée des amateurs de vélo et l’établissement Kasbah Chems assure un service de location de vélos. L'aéroport le plus proche (Aéroport de Ouarzazate) est à 114 km. Un service de navette aéroport payant peut être assuré par l’établissement.