Guest Identity Verification Policy For the safety and security of our guests, neighbours and property, the lead guest is required to complete an identity verification before arrival. The lead guest will receive an identity verification request no later than 24 hours before check-in, using one of the following methods: 1. A secure identity verification link from Credas, requiring the lead guest to upload their passport for verification; or 2. A secure pre-arrival registration form containing a separate identity verification link, requiring the lead guest to upload their passport and complete a selfie verification; or 3. If the lead guest is unable to complete either of the secure online verification methods due to technical difficulties, please contact us. As a fallback, we may ask the lead guest to send a copy of their passport to our business email at [email protected] or via our business WhatsApp number at +44 7703 975314. The information provided is used solely for identity verification and security purposes, is handled securely and processed in accordance with applicable data protection legislation. Identity verification must be successfully completed before check-in instructions and property access details are released.Veuillez informer l'établissement à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires. Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer. Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.