Vous pourrez déposer vos bagages à l’agence en attendant que votre appartement soit prêt. L’agence est ouverte de 9h30 à 20h00. Si vous pensez arriver après midi, l’établissement peut organiser votre transfert depuis les aéroports d’Orly ou de Paris-Charles-de-Gaulle, ou depuis n’importe quelle gare parisienne, moyennant des frais supplémentaires. Un chauffeur personnel viendra vous chercher pour vous conduire à l’appartement. Il vous en donnera également les clés. L’enregistrement peut également s’effectuer à l’appartement.Veuillez informer l'établissement à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement. Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.