Please provide your postcode at the time of booking. If guests lose the keys a call out fee of GBP 60 will be charged to provide keys. Call outs after 21:00 or out of hours are not possible. Smoking is not permitted at the property. Guests found violating this rule will be fined GBP 250 for cleaning costs. If keys are lost during stay and need to get extra keys you will be charged £100 and after 9.00pm we can not guarantee assistance with keys. damage deposit is paid via card prior to check in . Smoking is strictly prohibited in our properties. If evidence of this is found you will be charged £250Veuillez informer l'établissement à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires. Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.