Situé à Niseko et offrant une vue sur la montagne, l’établissement Rakuten STAY Niseko possède une connexion Wi-Fi gratuite et un parking privé gratuit. Les hébergements sont pourvus de la climatisation et d’un bain à remous. Chaque hébergement est pourvu d'une télévision à écran plat et d'une salle de bains privative avec un bidet, une douche et des articles de toilette gratuits. La cuisine comprend un réfrigérateur, un lave-vaisselle et un four. Un micro-ondes et une plaque de cuisson sont également à disposition, de même qu’une machine à café et une bouilloire. L'aéroport le plus proche (Aéroport de Sapporo-Okadama) est à 102 km.