La remise des clés s'effectue impérativement au bureau, aux horaires suivants : Durant la période estivale, du 1er avril au 31 octobre : - du lundi au vendredi : de 10h00 à 13h00 et de 17h00 à 19h00 ; - le samedi : de 10h00 à 19h00. Durant la période hivernale, du 1er novembre au 31 mars : - du lundi au vendredi : de 10h00 à 13h00. Sur accord préalable, vous pourrez arriver à un horaire différent. Les animaux domestiques pourront séjourner sur place moyennant un supplément de 40 EUR par animal et par semaine. Une chaise haute est disponible au tarif de 25 EUR par semaine. Des ventilateurs électriques sont proposés au tarif de 10 EUR par ventilateur et par semaine. Veuillez noter que les fêtes sont interdites sur place.Le linge de lit et les serviettes de toilette ne sont pas inclus dans le tarif de l’hébergement. Vous pourrez apporter les vôtres ou en louer auprès de l’établissement, moyennant des frais supplémentaires s’élevant à 12.0 EUR par personne. Vous devrez effectuer un virement bancaire avant votre arrivée. L'établissement vous contactera après votre réservation pour vous donner plus d'informations. Veuillez informer l'établissement à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.