Situé dans le quartier de Nomentano à Rome, à 400 mètres de l'ancienne voie romaine Via Salaria, le Guest's Heaven propose des chambres climatisées et une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'établissement. Les chambres sont munies d'une télévision par satellite à écran LCD, d'un minibar et de matelas à mémoire de forme. Chacune d'entre elles dispose d'une salle de bains privative. La station de métro Sant'Agnese Annibaliano se trouve à 5 minutes à pied de l'établissement. La Villa Torlonia est accessible à 500 mètres du Guest's Heaven, tandis que la Piazza Bologna est à 800 mètres. L'aéroport de Rome Ciampino est installé à 15 km.