L'établissement est enregistré auprès de l'office de tourisme du Portugal sous le numéro de licence suivant : 2210/AL. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires d'ouverture de la réception, vous êtes prié d'en informer l'établissement à l'avance. Ses coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation. Le nettoyage des chambres (à l'exception du studio) n'est pas assuré les dimanches et jours fériés. Les chiens-guides sont admis gratuitement.Veuillez informer l'établissement à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires. Vous devrez effectuer un virement bancaire avant votre arrivée. L'établissement vous contactera après votre réservation pour vous donner plus d'informations.