El Haus Sonnenhof no dispone de recepción. La entrega de llaves se realiza en In der Bahnhofsplatz, 1b. Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario de recepción deberán recoger las llaves de una caja. Antes de la llegada, se les facilitará la contraseña para abrir la caja. La ropa de cama no está incluida en la tarifa para las reservas de más de 2 personas. No obstante, se pueden alquilar en el establecimiento.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones. En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.