Die Unterkunft Balana HaGiang, die in Bong Ha gelegen ist, bietet Bergblick sowie ein Restaurant, eine Gemeinschaftslounge, eine Bar, einen Garten und eine Terrasse. Es gibt einen Wasserpark vor Ort und Gäste können eine Snackbar genießen. Die Wohneinheiten haben eine voll ausgestattete Küche mit einem Essbereich, einem Ofen und einer Minibar. In einigen Wohneinheiten sind ein eigenes Badezimmer mit einem Bidet sowie kostenlosen Pflegeprodukte, ein Haartrockner und Hausschuhe vorhanden. Gäste der Unterkunft Balana HaGiang können ein als Buffet angebotenes Frühstück genießen. In der Unterkunft Balana HaGiang steht eine Autovermietung zur Verfügung.