B&B-eigenaren zijn zich vaak niet bewust van de risico’s die zij met hun bed en breakfast lopen. Met een helder inzicht kun je gerichte acties ondernemen om schades te voorkomen. Denk aan een keuring van je installaties, een check op de waterleidingen en een controle van het dak. Maar ook: bewust omgaan met diefstalrisico’s, goed sleutelbeheer en een duidelijke informatieverstrekking aan gasten over je algemene voorwaarden.
Schades waar B&B-eigenaren veel mee te maken hebben, zijn:
- Waterschades aan het gebouw en inboedel
Belangrijke oorzaken van waterschades zijn heftige regenbuien en lekkende leidingen door ondeskundige verbouwingen.
- Diefstal
Diefstal van spullen van de B&B-eigenaar is een veelvoorkomende schade. Maar ook diefstal van spullen van de gast. En vaak laat de dief geen inbraaksporen achter.
- Overbelasting van technische installaties of de meterkast
Overbelasting wordt vaak veroorzaakt door aanpassingen die ondeskundig zijn uitgevoerd, bijvoorbeeld na het starten of uitbreiden van de B&B.
- De B&B-eigenaar wordt door de gast aansprakelijk gesteld voor schade
Een gast weet vaak niet welke algemene voorwaarden in de B&B gelden. Hierdoor stelt de gast bij schade vaak de eigenaar aansprakelijk.
Vaak is er wel een verzekering afgesloten die de schade vergoedt. Maar hoe zit het dan met inkomstenverlies doordat een gastenkamer niet langer verhuurd kan worden? Hoe zit het met slijtage en wat te doen wanneer een gast een schade niet wil vergoeden?
Risico-analyse voorkomt schade
Veel schades kunnen worden voorkomen door je vooraf bewust te zijn van de risico’s die je met je bed and breakfast loopt. Een risico-analyse helpt jou om dit bewustzijn te krijgen. Hierbij stel je jezelf vragen als: welke risico’s loop ik met mijn B&B? Welke maatregelen kan ik nemen? Welke risico’s wil ik zelf dragen en welke wil ik verzekeren?
Risico-analyse van je bed and breakfast
Breng dus duidelijk in kaart welke risico’s je loopt met je bed & breakfast, vraag eventueel je verzekeringsadviseur om hulp. Bedenk tegen welke risico’s je je wel en niet wilt verzekeren. Stel heldere algemene voorwaarden op, zorg dat gasten daarvan op de hoogte zijn en zorg voor een goed sleutelbeheer. En tot slot: laat je goed adviseren over maatregelen die je kunt treffen om schade te voorkomen. Op die manier kom je minder snel voor vervelende verrassingen te staan.