Le système de réservation avec informations de disponibilité sur Bedandbreakfast.eu montre aux visiteurs quels bed & breakfasts sont disponibles à une date demandée. Si vous gardez bien à jour le calendrier, votre B&B apparaîtra sur une position plus élevée sur la liste des résultats de recherche. Dans ce message nous expliquons comment vous garderez à jour le calendrier.
Dès qu’un visiteur de Bedandbreakfast.eu remplit le formulaire de demande de réservation, nous vous envoyons un e-mail : vous avez une nouvelle demande de réservation. Afin de réagir directement avec le service des propriétaires vous cliquerez dans cet e-mail sur le bouton rose « Réagir directement ».
Vous arriverez alors ( éventuellement après un log-in ) dans le service des propriétaires. Vous verrez ici un aperçu avec les données de réservation et votre calendrier de disponibilité.
Si vous mentionnez que vous avez de la disponibilité, le système de réservation vous enverra directement un e-mail avec une réponse déjà toute prête pour l’hôte. En haut du champs à remplir tu pourras toujours choisir des pochoirs d’e-mail divers en six langues. Pour chacun des e-mails que tu envoies à un hôte il existe un pochoir e-mail. Tu gagnerais du temps!
Vous devrez uniquement vérifier les données (vous pouvez aussi personnaliser l’email) et cliquer sur « Envoyer » et votre réponse sera envoyée. La correspondance par e-mail avec un hôte est rapidement à retrouver dans le système de réservation.
Après chaque e-mail envoyé à un hôte tu auras directement la possibilité de changer le statut de la demande de réservation. Vous pouvez donner à une demande de réservation trois stades différents : « option », « réservation » et « annulation ».
La réservation a été confirmée par vous et par l’hôte et est-elle donc définitive ? Il va alors être obligatoire de changer le stade de la demande de réservation en ‘Réservation’.
Lire aussi:
Guide rapide partie 2: Changer le stade d’une demande de réservation >>
