Kundenservice-Spezialist & Web-Redakteur
Deutsch – 16 Stunden
Einführung
Bist du der freundliche Kundenservice-Spezialist & Web-Redakteur, der Spaß am Kundenkontakt und am Schreiben von Inhalten hat? Möchtest du in einem internationalen Unternehmen arbeiten und siehst du dich als unsere neue deutsche Visitenkarte? Dann ist dieser Job genau das Richtige für dich!
Wer sind wir?
Bedandbreakfast.eu ist der B&B-Spezialist mit 4 Millionen Zimmern und Apartments weltweit. Jedes Jahr besuchen Millionen von Besuchern unsere Websites. Wir sind eine engagierte Gruppe von jungen Fachleuten in Eindhoven, die glauben, dass Arbeitsfreude, Initiative und Zusammenarbeit der Schlüssel zum Erfolg sind.
Arbeitsbeschreibung
Wir suchen ein deutschsprachiges Teammitglied für die Betreuung unserer deutschsprachigen Kunden (B&B-Besitzer) und Website-Besucher (Gäste). Du beantwortest alle möglichen Fragen von B&B-Besitzern und gibst ihnen Tipps, um sich so gut wie möglich auf unserer Website zu präsentieren. Du hilfst den B&B-Besitzern auch beim Ausfüllen ihrer Anzeige und bei Fragen zum Betreiben eines B&Bs. Du unterstützt auch unsere Website-Besucher bei der Suche nach dem idealen B&B. Die Kommunikation erfolgt per Telefon und per E-Mail.
Außerdem kannst du gut mit Sprache und Texten umgehen und findest dich leicht zurecht, um einen guten Blogartikel zu schreiben. Begriffe wie Keyword-Recherche und SEO sind für dich keine Fremdwörter. Du hast ein Gefühl dafür, welche Themen für B&B-Besucher interessant sind und kannst dies in Form von Blogs und Newslettern umsetzen.
Deine Fähigkeiten
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Kundenfreundlich, serviceorientiert, geduldig und stressresistent
- Unabhängig und durchsetzungsfähig
- Deutsch als Muttersprache, aber du sprichst auch fließend Niederländisch oder Englisch
- Gute Computerkenntnisse (Kenntnisse in WordPress sind von Vorteil)
Wir bieten
Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem jungen und netten Team. Es herrscht eine angenehme, innovative Arbeitsatmosphäre. Die Kommunikationswege sind kurz und die Türen sind offen. Wir glauben an Freude als Erfolgsfaktor.
- Anzahl der Stunden pro Woche: 16 Stunden
- Starttermin: in Absprache
- Guter Verdienst und Reisekostenzuschuss
- Arbeitszeiten: flexibel von Montag bis Freitag tagsüber
- Inspirierende Arbeitsumgebung im monumentalen ehemaligen Flughafengebäude von Eindhoven mit Lunchroom & Tapasbar (anno 1935). Im Moment arbeiten wir wegen der Corona-Krise von zu Hause aus, aber sobald es wieder möglich ist, arbeiten wir gerne als Team zusammen im Büro
- Hervorragende Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und kostenlose Parkplätze
- Arbeiten in einem jungen und motivierten Team in einem international wachsenden Unternehmen
- Informelle Arbeitsatmosphäre mit gemeinsamen Aktivitäten und Drinks!
Kommst du zur Verstärkung unseres Teams?
Bist du von dieser Stelle begeistert und verfügst du über die Fähigkeiten, die wir suchen? Dann mail deinen Lebenslauf und deine Bewerbungsunterlagen an Evi Heijmans ([email protected]). Wenn du mehr über diese Stelle wissen möchtest, kannst du uns auch gerne eine E-Mail schicken.
Bedandbreakfast.eu B.V.
Zandkasteel 43 5658 BE Eindhoven
www.bedandbreakfast.nl / www.bedandbreakfast.eu
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
