Palais Shazam & SPA dispone de piscina al aire libre, jardín, salón de uso común y restaurante en Fez. Este alojamiento, que cuenta con servicio de habitaciones, también ofrece barbacoa. El alojamiento ofrece recepción 24 horas, traslado para ir o volver del aeropuerto, cocina compartida y wifi gratis en todo el alojamiento. En el riad, las habitaciones están equipadas con armario. Todas las unidades del alojamiento tienen baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos, además de TV de pantalla plana y aire acondicionado. Algunas de las habitaciones también disponen de terraza. En Palais Shazam & SPA, todas las habitaciones incluyen ropa de cama y toallas. El desayuno está disponible e incluye opciones continentales, vegetarianas o veganas. Durante su estancia en el alojamiento, la clientela puede disfrutar de instalaciones de spa y bienestar como un hammam y un centro de spa, o del servicio de masajes. En este riad hay alquiler de bicicletas y alquiler de coches, y la zona es ideal para practicar ciclismo. Cerca del alojamiento hay puntos de interés como Palacio Real de Fez, Bab Bou Jeloud Fes y Medersa Bouanania. El aeropuerto (Aeropuerto de Fez-Saïss) está a 18 km.