A la llegada, se atenderán todas las peticiones especiales y se abonarán los suplementos por las camas supletorias. Es obligatorio el registro de todas las personas que van a alojarse en el establecimiento. Cuando se alojan huéspedes menores de edad, es obligatorio seleccionar su edad. Si se alojan más personas de las que figuran en la reserva, el establecimiento no permitirá la estancia y no se devolverá el importe de la reserva. Los menores también entran en el cómputo. Está prohibido meter bicicletas, tablas de surf y cosas similares en las habitaciones. Todas las peticiones especiales y los suplementos por las camas supletorias se confirmarán a la llegada. Todas las personas que vayan a alojarse en el establecimiento deberán registrarse de forma obligatoria. Si se van a alojar menores, es obligatorio indicar la edad de los mismos. En caso de que haya más personas de las indicadas en la reserva, el establecimiento no permitirá la estancia y no reembolsará el importe abonado. Los menores también entran en el cómputo. Para contrarrestar el coronavirus (COVID-19), el establecimiento está aplicando medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos. La hora prevista de llegada debe comunicarse al Alto Santiago con antelación. Se puede utilizar el apartado de peticiones especiales del formulario de reserva o contactar directamente con el alojamiento. Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva. Este establecimiento no admite despedidas de soltero/a ni fiestas similares.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.