Due to the size of the resort and the number of villas, guests must contact the owner at least 30 minutes before check-in time by calling the resort (contact details can be found on the email booking confirmation) to meet at the entrance of the resort. === Please note that extra fees are applicable for usage of the resort's various facilities (such as sunbeds at private beach, outdoor swimming pool, gym, golf, tennis) === Hotel will contact guests on the day of booking and request guests to send directly to hotel within 2 days: - A scanned passport copy of the credit card owner and - A scanned copy (front-side) of his/her credit card for pre-authorization procedures. === Guests need to inform hotel exact number of people arriving and staying at the hotel before their arrival date for the hotel to arrange accommodation in advance. === Please note that the property cannot guarantee to arrange 2 adjacent villas if you book 2 villas for you stay.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones. Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales. Gestionado por un particular