El código para acceder al establecimiento solo se facilitará al proporcionar la información de TODOS los huéspedes (niños incluidos) por e-mail con antelación, tal y como se indica en el e-mail enviado por el establecimiento inmediatamente después de la reserva. La falta de ello significará la cancelación de la reserva sin posibilidad de reembolso. El PIN de la reserva no se corresponde con el código de acceso al establecimiento. Los vecinos de las demás plantas no son turistas, sino residentes permanentes. Está prohibido molestarlos bajo ninguna circunstancia. Si hay quejas por ruido, será motivo suficiente para la expulsión sin reembolso. Está prohibido celebrar fiestas en cualquier momento del año, también en Fin de Año.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales. En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.